- Cuando vemos que un miembro de la familia sufre y necesita apoyo.

- Cuando tenemos un hijo/a en dificultades y lo podemos ayudar pero no sabemos cómo.

- Cuando un miembro de la familia tiene dificultades o comportamientos que afectan a toda la familia.

- Cuando la familia está viviendo un cambio al que es difícil adaptarse (nacimiento de hijos, adopción, adolescencia de un hijo, emancipación de los hijos, unión de dos familias, nueva pareja...).

- Cuando se viven momentos difíciles de la vida (enfermedad, fallecimiento, duelo, divorcio, accidente...).

- Cuando la familia quiere aprender a resolver los conflictos de manera más positiva.

- Cuando se viven situaciones de violencia o falta de  respeto dentro de la familia.

- Cuando hay mala comunicación o ésta es escasa produciendo incomodidad, desconfianza, preocupaciones o rencor.

- Cuando se quiere comunicar algo importante al resto de la familia y no se encuentran las palabras para decirlo.

- Cuando no hay acuerdos en la manera de educar a los hijos, en momentos de conflicto, separación o divorcio.

- Cuando se ha intentado terapia individual y vemos que no ha sido suficiente.